CATEGORY知りたいところから
SCREENING
審査・保証人について
01審査ではどこを見ますか。個人事業主でも利用できますか。
個人事業主の方もご利用いただけます。審査のご回答は1〜2営業日が目安です。所属予定の会社が決まっている場合は、その旨をお伝えいただけるとご相談が進めやすくなります。
審査結果をお約束するものではありません。必要書類と確認事項は、ご相談時にご説明します。
02保証人は必要ですか。
プランCは、所属会社との保証人契約が必須です。プランA・Bについては審査によります。
ご契約手続きでは、印鑑証明のご提出をお願いしています。
03他社の審査に落ちた場合でも相談できますか。
ご相談は承ります。BRAVEは、ドライバー個人の与信に所属会社の保証を組み合わせる形で審査を設計しています。個人だけでは通らなかった方が、所属会社の保証を加えることでご利用いただけるケースがあります。
ただし、審査結果をお約束するものではありません。
INSURANCE
保険について
01保険は自分で手配するのですか。
いいえ。事業用（黒ナンバー）の任意保険は月額に含まれています。ご自身での手配は不要です。
車両保険は一般条件60万円・免責10万円です。プランCは限定条件となり、自損事故は補償の対象外です。
02約款上の「立替金」とは何ですか。
保険料相当額について、約款上は「立替金」という名称で記載しています。お支払いいただく月額総額に含まれており、別途ご請求するものではありません。
名称の意味と該当箇所は、ご契約前の重要事項説明でご説明します。
03免責10万円とはどういう意味ですか。
免責（自己負担額）とは、車両保険を使う際にご自身でご負担いただく金額のことです。BRAVEでは全プラン共通で10万円です。
たとえば修理費が50万円かかった場合、10万円をご負担いただき、残りが保険の対象となります。
BREAKDOWN
故障・代車について
01故障したときはどうなりますか。
自然故障の修理費は、プランAであれば負担なしです（オイル・タイヤ等の消耗品は除きます）。プランB・Cは自己負担です。
修理の間は代車をご用意し、稼働を止めないようにします。自社ネットワークの整備拠点で修理まで完結するため、外注待ちで日数が延びにくい体制です。
02車検・点検の間は稼働できませんか。
車検・点検の間も、代車で稼働を続けていただけます。プランAは無償、プランB・Cは有料でのご案内です。
03代車は黒ナンバーですか。
はい。事業用登録（黒ナンバー）の代車をご用意します。白ナンバーの代車では配送のお仕事ができないため、ここは代車の条件として明記しています。
CONTRACT
契約・解約・費用について
契約期間、解約、月額以外にかかる費用についてまとめています。その他の詳細条件は、ご契約前の重要事項説明でご説明します。
01契約期間はどれくらいですか。
契約期間は1年で、以降は自動更新です。数年単位で縛る契約にはしていません。
解約される場合は、1ヶ月前までにお申し出ください。
02途中で解約するとどうなりますか。
契約期間の途中で解約される場合は、車両費用とメンテナンスパックの残契約月数分を一括で精算いただきます。
更新のタイミングでの解約であれば、この精算は発生しません。
03月額以外にかかる費用はありますか。
車両保険を使う場合の免責（自己負担額）10万円と、オイル交換・タイヤ等の消耗品は、月額とは別にご負担いただきます。代車はプランAが無償、プランB・Cは有料です。
その他の詳細条件は、ご契約前の重要事項説明でご説明します。
04走行距離の制限はありますか。
確定待ちの項目です。確定次第、このページに掲載します。現時点でのお取り扱いは、ご相談時に個別にお伝えします。
DELIVERY
納車・車両について
01どのくらいで乗り始められますか。
審査のご回答は1〜2営業日が目安です。車両は黒ナンバー取得済み・保険付帯済みの状態でお引き渡しするため、納車後はそのまま稼働いただけます。
納車までの日数は、車両の在庫状況とご希望の台数によって変わります。ご相談時に目安をお伝えします。
02車種や色は選べますか。
確定待ちの項目です。お取り扱い車種と選択肢が確定次第、料金ページの「対応車種・仕様」に掲載します。
03新車ですか、中古車ですか。
確定待ちの項目です。年式・走行距離とあわせて、確定後に掲載します。
記載のない詳細条件は、ご契約前の重要事項説明でご説明します。ご不明な点は、ご契約前に何度でもお尋ねください。